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Case study

Value Vinyls 如何用一个平台取代割裂的人工流程

“我们身处的行业一直在向前发展,而我一直在寻找一家成长中的公司,能在守旧的海洋货运市场里推动变革。在国际物流行业工作五年后,我深刻体会到许多货运代理在这方面落后了多少。”
Kevin Boeck, VP of Supply Chain, Value Vinyls

关于 Value Vinyls

Value Vinyls 是一家工业纺织品的批发供应商,主要销售给终端产品制造商以及区域分销商。自 1984 年以来,Value Vinyls 一直践行其「卓越,始终如一」的座右铭,将其应用到业务的许多方面——从客户服务到生产。

业务遍及全球,但可视与掌控有限

面对相互关联的供应链,Value Vinyls 面临的一个重大挑战是邮件往来过多,以及订舱可视性有限。我们专注于减少流程数量,并简化关键流程,让他们的团队可以专注于自己最擅长的事情:经营业务。

Kevin Boeck 表示:「在使用 Shippabo 之前,我们的流程非常依赖于人工:每两周要通过邮件沟通一次报价,还要手动查找实体数据记录。Shippabo 的平台将每天发邮件的时间从四小时减少到两小时。」为了掌控供应链,Value Vinyls 需要:

  • 一份能保证舱位的稳定运输合同
  • 一个能统一其全球货运活动和沟通的一体化平台
  • 一家能成为他们团队延伸、并优先重视客户服务的货运代理公司

与 Shippabo 合作的成果

我们将 Shippabo 与 Value Vinyls 现有的物流流程整合,让他们更好地控制运输方式、时间和地点。「使用 Shippabo 后,我们得以退后一步,从更宏观的角度审视供应链,并做出了一些更好的决策。这些基于更快速、更完善的可视性的决策,帮助我们在海运成本上节省了 10–15%。」

节省之外的价值

Shippabo 的一体化平台让 Value Vinyls 能够集中管理采购和物流沟通。以前获取信息就像玩捉人游戏一样,需要四处追问;而现在,信息触手可及。

“在完成了 20 多票货物的运输之后,我对团队的客户服务以及对我这个客户的用心程度感到震撼。Shippabo 是一家具有前瞻性思维的海洋货运合作伙伴。他们在真正重要的地方运用技术,同时也不会取代那些需要常识判断的环节。”
Kevin Boeck, VP of Supply Chain, Value Vinyls

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